Canon-TeleTEK-Foto Schneider

also ich habe, bis auf meinen rucksack und das 17-40 L 4 (gebraucht) alles bei mur-foto in graz gekauft und bin sowohl mit der fachlichen beratung als auch den preisen hoch zufrieden. hier fuehlt man sich als kunde auch noch wie ein kunde und nicht wie ein vieh aus der massentierhaltung kurz vorm schlachten!

lg

@ L.eric
Danke, der herr Holub hat promt geantwortet und scheint sein Geschäft zu verstehen.
Leider hat er noch keine 30D lagernd wie sehr viele andere Händler auch.

@ fellohrenmuetze
Danke aber mur-foto ist mir leider ein wenig zu weit entfernt aber schön das es solche Geschäfte gibt wo man hoch zufrieden sein kann!

@ wilber

Wenn heute ein Händler Kulanz übt, die ihm selbst was kostet, wird der Kunde zufrieden sein und das nächste mal wieder bei ihm kaufen. Oder bei einem Internetkistenschieber, die die selbe Kamera um 15 Cent billiger hat. Je nachdem.

Da gebe ich Dir schon recht, nur wenn er keine "Kulanz" übt, werde ich mit 100%iger Sicherheit nicht mehr dort kaufen!

Ich würde bestimmt zu dem gehen wo ich zufrieden war, natürlich hunderte von Euros dürfen da auch nicht der Unterschied sein.
Aber egal in welcher Branche ich in letzter Zeit Geld ausgegeben habe, könnte ich beruhigt bei Internetkistenschieber einkaufen.
Den ausser das der Preis höher war gab es leider kaum fähige Verkäufer denen ich beim Kauf trauen würde. Meistens wusste ich wesentlich mehr über das gewünschte Produkt als der Verkäufer selbst, was bis zu einem gewissen Grad auch verständlich ist bei der Menge an Artikeln die sie verkaufen.
Also warum dann auch noch mehr ausgeben?
Die "Fachkompitenz" suche ich meist vergeblich, also selbst studieren und billig einkaufen ist dann meistens angesagt.
Leider.


LG
Roman

Leider ist es so...

Geh in einen Baumarkt, da steht ein Bäcker in der Eisenwarenabteilung.
Kennt der sich aus?
Nein, da musst Du schon selbst wissen was Du brauchst.

Ich gehe auch lieber zu jemanden der sich damit auskennt und sich die nötige Zeit nimmt.
Leider nimmt die Anzahl solcher Leute und Firmen immer mehr ab.
Persönlich bin ich kein Freund vom Internet-Einkauf.
Aber es wird nicht weniger und das ist die Zukunft...

VlG Michael

... viele Tage sind veragangen und nun habe ich meine 300D wieder repariert zurück erhalten.

Nachdem ich die 368,- Euro für die Reparatur nicht bezahlen wollte, habe ich mir eine 30D vor 10 Tagen gekauft.
(Für mich ein echt super Ding!)

Dank Herrn Schneider von der Fa. Foto-Schneider der sich engagiert hatte und immer wieder mit den Leuten von der Fa. TeleTEK gesprochen hatte und Herrn Köhler von Canon wurde meine Kamera auf "Kulanz" repariert.
Danke an die beiden Herren!

Jetzt habe ich zwei Kameras, naja soll ja schlimmeres geben

Letzten Freitag bekamm ich den Anruf der Fa.TeleTEK, dass meine Kamera repariert und abholbereit ist.
Am Montag Mittag habe ich sie mir geholt und um 17:00 Uhr war sie bereits wieder defekt.
Hätte ich nicht meine 30D, wäre mir bestimmt das heulen gekommen.
Gestern hatte ich die Kamera also wieder zur Reparatur gebracht und zu meinem erstaunen bereits heute Mittag wieder repariert abgeholt. Das kann ich dem Hernn Köhler von Canon sowie dem Techniker von TeleTEK verdanken.
Nun hoffe ich natürlich, dass ich die Fa. TeleTEK längere Zeit am liebsten nie mehr besuchen müsste.
Ich kam mir teilweise schon vor, wie wenn ich schon selbst bei dieser Firma angestellt wäre.
Sie waren alle sehr nett zu mir, auch wenn ich manchmal emotional wurde.
Leider gehen dort sehr viele Kunden sehr frustriert wieder raus.

Jetzt hoffe ich, dass dieses Kapitel abgeschlossen ist und die Kamera's nur mehr schöne Bilder liefern.

LG
Roman

ein teufelskreis!

mein tipp nachwievor: herr m. von canon, der ist einsame spitze!

dass sich hr. schneider engagiert gezeigt hat ist aber wohl kein wunder, nachdem er ja den schaden an deiner kamera verursacht hat.

schlimm ist der neuerliche defekt, welcher war es denn diesmal, wieder das gleiche?
ciao gerhard

(bin eindeutiger fan vom fuji service und vom service der fa. lewkowitz)

@gerhard
also es hatte wieder was mit dem Spiegel zu tun.
Ich nehme an, dass bei der Reparatur nicht alles 100%ig fest gemacht wurde.
Da wie gesagt zwei Stunden danach einige Teile in der Kamera lose herum lagen. Mattscheibe, Spiegel, usw.
Danke für den Tipp (Hr. Mitter) aber ich hoffe, dass ich ihn nicht benötige

LG
Roman